Гендиректор «Яндекса» Александр Шульгин о конфликте с Google, развитии «Кинопоиска» и «Яндекс.Такси»

Гендиректор «Яндекса» Александр Шульгин дал интервью изданию «Коммерсантъ». Шульгин рассказал о причинах подачи жалобы в ФАС на Google, развитии сервисов и участии основателя компании Аркадия Воложа в операционной деятельности.

AD выбрал наиболее интересные моменты из интервью.

#самизнаетекакиекнопки

О борьбе с Google за Android

18 февраля 2015 года руководство «Яндекса» направило в Федеральную антимонопольную службу заявление, касающееся предустановленных сервисов Google на Android-устройствах. Компания считает, что Google пользуется своим положением поставщика операционной системы, не давая другим организациям возможности включиться в честную борьбу.

Наша позиция проста: как только ты стал монополистом, нельзя использовать доминирование в одной сфере для продвижения своих продуктов из совсем другой области. Таковы антимонопольные правила во всех развитых странах. Производители должны иметь возможность ставить на свои устройства те сочетания приложений, которые они посчитают нужными. Это оздоровит конкуренцию.

Шульгин считает, что Google со своей бесплатной операционной системой Android, набравшей аудиторию и большое количество производителей, не просто крупный игрок — по всем измерениям у устройств на Android мировая доля выше 80%. Однако американская компания на этом не остановилась и решила ограничивать предустановку сервисов «Яндекса» на устройствах производителей:

Если ты хочешь получить на свое устройство Android с важными ключевыми компонентами от Google, то ты обязан предустановить и поиск Google, и другие их сервисы, а в некоторых случаях и вовсе не имеешь права установить сервисы конкурентов. С одной стороны, Google декларирует открытость Android, с другой — совершает действия, которые говорят об обратном.

Видимо, ситуация идет к тому, что все производители мобильных устройств будут по рукам и ногам связаны контрактами с Google, заключает гендиректор «Яндекса».

Ранее производители Explay, Fly, и Prestigio предустанавливали сервисы «Яндекса» на свои смартфоны. Однако позже они получили запрет от Google, рассказывает Шульгин.

Если же производители решат сотрудничать с «Яндексом», их отключат от экосистемы — это означает отсутствие доступа к Google Play и другим ключевым компонентам Android.

После отказа давних партнеров от сотрудничества мы поняли: раз с нами борются на уровне ограничений в договорах, а не качества сервисов, необходимо решать этот вопрос юридически.

Причина, по которой «Яндекс» борется за присутствие на смартфонах — поисковая доля. Предустановка оказывает значительное влияние на охват аудитории и объем использования приложений и сервисов. Доля поиска «Яндекса» на Android в четвертом квартале 2014 года — 44%, при этом доля «Яндекса» на Nokia X, где российский сервис установлен поиском по умолчанию, — 76%.

Шульгин рассказывает, что когда на iOS нельзя было поставить поиском по умолчанию «Яндекс», его доля на этой платформе составляла около 35%. После включения «Яндекса» в список возможных поисковиков по умолчанию доля выросла до 49% по итогам четвертого квартала 2014 года.

Строение пользовательского интерфейса Android таково, что, говоря образно, битва за присутствие на втором и третьем экранах — это битва за неудачное место на полке в магазине, где твой товар могут найти только те, кто точно знает, где он стоит.

А предустановка — это битва за то, чтобы вообще попасть в ассортимент магазина. Если тебя нет на полке, то, чтобы купить твой товар, покупателю надо идти на склад, самому искать, самому нести к кассе.

Про кризис

В сложившейся экономической ситуации «Яндекс» намерен фокусироваться на поиске, рекламных технологиях и новых бизнес-инициативах.

Шульгин приводит в пример «Яндекс.Такси»: «На фоне всего «Яндекса» — это не очень большой проект, но он очень быстро растет. Мы создаем бизнес-команды внутри «Яндекса», потому что «Яндекс» исторически развивался как компания одного продукта — поиска и связанной с ним рекламы».

Сейчас «Яндексу» нужны предприниматели, которые хорошо понимают, как расширить компанию на новые продукты или рынки, отмечает гендиректор компании.

На вопрос «Коммерсанта», собирается ли «Яндекс» сокращать расходы на персонал, Шульгин ответил, что это будет зависеть от «ситуации в стране».

Последние годы мы росли даже чуть более опережающими темпами по сравнению с рынком и по отношению к росту своей выручки. В 2013 году в «Яндекс» пришли 1,9 тысяч человек, уволились или были уволены 650, в 2014 году — 1,5 тысячи и 750 соответственно. Но, кажется, нам и другим крупным интернет-компаниям будет легче пройти этот кризис, чем остальным игрокам рекламного рынка.

О коалиции с Microsoft

В интервью «Коммерсанту» гендиректор «Яндекса» рассказал, что у российской компании с Microsoft общие интересы. Microsoft входит в альянс Fair Search, по заявлению которого Еврокомиссия расследует в Европе действия Google на Android.

В 2014 году «Яндекс» привлекли свидетелем к этому расследованию, поскольку российский поисковик — один из немногих конкурентов Google.

У нас с Fair Search общие интересы в части создания равных для всех условий игры на Android. В своем недавнем заявлении альянс Fair Search, куда входят Microsoft, Oracle, Nokia, Expedia, TripAdviser и многие другие, поддержал наше заявление в ФАС.

О планах

«Яндекс» намерен заняться развитием нескольких стратегических направлений — повышение поисковой доли в Турции и развитие продуктов для бизнеса: «В нашем случае это рекламные технологии «Яндекса», в них мы тоже будем инвестировать».

Третье направление — мобильное. «Наши геоприложения популярны, но явно надо делать больше», — отмечает Шульгин.

Компания также инвестирует средства в дата-центры.

В 2015 году мы продолжим вкладывать в это, возможно, даже ускоренными темпами. Потому что мы видим, с одной стороны, необходимость, с другой стороны, возможности в том, чтобы нарастить поисковую базу. Это должно оказать эффект на качество поискового продукта и в России, и в Турции, и на других рынках.

Про Auto.ru

Мы купили Auto.ru, чтобы сделать то, что в нашем понимании будет лучшим сервисом для купли-продажи автомобилей. В первую очередь для частных лиц, для тех, кто продает собственные машины, но также и для автодилеров. Это и есть цель сделки.

«Яндекс» не собирается вводить радикальные изменения в сервис, поскольку пользователи Auto.ru, особенно в Москве, очень лояльны проекту. Однако маркетинговый бюджет сервиса компании пришлось пересмотреть: «Все-таки ситуация сильно изменилась. Разумеется, мы будем поддерживать Auto.ru, но у нас есть и внутренние ресурсы поддержки».

Про «Кинопоиск»

Шульгин рассказал, что «Яндекс» планирует добавить возможность просмотра кино онлайн на сайте «Кинопоиска». При этом компания не собирается владеть этим контентом — для этого привлекут большую группу партнеров.

Главная ценность, которую хотим создать для пользователей,— система рекомендаций. Иногда выбор фильма занимает времени больше, чем в принципе есть на его просмотр. Мы хотим сделать технологию рекомендаций, которая экономит время и позволяет открывать для себя новые фильмы.

Такая же технология рекомендаций используется в сервисе «Яндекс.Музыка». Благодаря ей, после перезапуска «Яндекс.Музыки» среднее время прослушивания на вебе выросло на 22%, в телефонах — на 30%, добавление в личные фонотеки выросло в десять раз, и это только начало.

Точных сроков запуска нет — «Это зависит от нашей команды. Когда они будут готовы показать миру то, что сделали, тогда и объявим».

Про «Яндекс.Такси»

Команда «Яндекса» планирует добавить возможность оплаты банковскими картами: «В ближайшие пару месяцев подключим».

Про Аркадия Воложа

По словам гендиректора «Яндекса», Волож участвует во всех важных событиях — он по-прежнему вовлечен в жизнь российского «Яндекса».

Благодаря тому, что я занимаюсь операционной деятельностью в России, он больше времени уделяет международному направлению. Но российский «Яндекс», конечно, полностью не оставил. По-прежнему с нами.