Starbucks обвинили в лицемерии из-за кампании против расовой напряженности

На прошлой неделе Starbucks
запустила социальную кампанию, направленную на
поддержание дискуссии о расовых
проблемах в стране — баристы кофеен писали
надпись Race Together на стаканах
покупателей.

Несмотря на положительные
намерения руководства Starbucks,
интернет-пользователи накинулись на
нее с насмешками и обвинениями, из-за чего кампанию пришлось остановить.

Генеральный директор компании Говард Шульц заявил на собрании акционеров о том, что
надеялся облегчить общественное обсуждение расовой
напряженности в Соединенных Штатах, а
кампанию считал возможностью продвижения
страны вперед.

Однако интернет-пользователи
восприняли активность совсем иначе.
Реакция была крайне бурной — в основном
компанию обвиняли в лицемерии, неискреннем
корпоратизме и неуместности кампании.

Starbucks ended their
#RaceTogether campaign. I was looking forward to these conversations tho.
https://t.co/5qGybZKGvi

— Ijeoma Oluo (@IjeomaOluo) March 23, 2015

*coughs*
@Starbucks *sips tea…not from Starbucks* #RaceTogether pic.twitter.com/rV5jqSW9En

— Olivia A. Cole (@RantingOwl) March 23, 2015

STARBUCKS RACE TOPIC: INTERRACIAL CRIME
85% of black-white VIOLENT crime=black perp, white victim
#RaceTogether pic.twitter.com/JkxJrp8RWg

— Larry Elder (@larryelder) March 20, 2015

Preach —->
@Theblacksphere! I’d suggest the CEO of @Starbucks look at his own racist policies.
#RaceTogether
#tcot pic.twitter.com/zQ1cvqWi3D

— Amy Mek (@AmyMek) March 20, 2015

This was on my cup this morning, should I be offended or is this ok? 😉
#RaceTogether pic.twitter.com/uQPKuneLOK

— KillerBunnyFooFoo™ (@PolitiBunny) March 19, 2015

Wait, implying that your customers are racist isn’t a popular business model? Who knew?
http://t.co/0RvMzJDSlt #RaceTogether @Starbucks

— Steve Stockman (@SteveWorks4You) March 19, 2015

Также многие
обратили внимание на сотрудников самой
Starbucks. Несмотря
на то, что 40% из них являются представителями национальных меньшинств, руководящие должности в
основном занимают белые люди.

Глава национальной
некоммерческой организации Race Forward
Ринку Сен (Rinku
Sen) написала Starbucks
открытое письмо, в котором
поддержала инициативу начать разговор
о расовых проблемах, но не так, как это
было сделано: «Мы поняли, что наконец
пришло время для здорового разговора
о проблеме, но я не знаю, могут ли надписи
на чашках привести к хорошим обсуждениям».

Реакция была
настолько враждебной, что Starbucks
пришлось прекратить
кампанию, а президенту по глобальным
коммуникациям Кори Дуброва (Corey duBrowa) —
удалить свой аккаунт в Twitter.