Насколько сильно пересекаются аудитории популярных американских брендов в Twitter

Издание Adweek
опубликовало исследование аналитической компании Simply Measured, которая проанализировала 100
тысяч новых подписчиков наиболее
популярных брендов в Twitter, чтобы узнать число общих пользователей их аккаунтов.

Помимо этого, компания представила сведения о потреблении пользователями Twitter брендированной информации.

«Главная причина такого совмещения — клиенты
разных брендов очень похожи друг на
друга, — утверждает старший стратег
аналитической компании Simply Measured Кевин
Шивли (Kevin Shively). — Около 40% продаж Starbucks
происходят благодаря людям 18-24
лет. Для компании они являются самым
быстрорастущим сегментом. Точно такая
же демографическая группа приносит 30%
трафика на сайт H&M».

Однако генеральный директор маркетинговой компании LiveWorld Питер Фридман
(Peter Friedman) совсем не удивлен пересечением
аудитории брендов. «В частности, подписчики
Starbucks с ее активным присутствием на рынке
будут ожидаемо дублироваться с читателями
аккаунтов других компаний», — говорит
он.

«Вы
можете найти интересную психографическую
информацию о своих клиентах, основываясь
на том, кого они читают в соцмедиа и о
чем говорят, — добавляет Фридман. — Как оказалось, бренды часто удивляются
беседам своих подписчиков в соцсетях».

Здесь
собраны другие данные из исследования
Simply Measured:

Когда
пользователь присоединяется к Twitter,
сервис рекомендует ему 40
аккаунтов на основе его цифровых
интересов.
Пользователь
начинает читать только четыре из них.
68%
пользователей, которые следят за 10
крупнейшими брендами, публикуют по
крайней мере один твит каждые 30 дней.
26%
читателей Burberry также следят за страницей
Louis Vuitton.
Меньше
1% пользователей читают четыре или более
брендов.
Только
14% следят более, чем за одним брендом.
Большинство
пользователей читают примерно 50
аккаунтов в целом.

Таблица,
демонстрирующая пересечение новых 100
тысяч подписчиков наиболее популярных
брендов:

Согласно схеме, у Google и Microsoft 16% общих читателей, а у Google и Intel — только 9%. Зато у Intel
с Microsoft аудитория
пересекается на 32%.

За Disney следят
всего 4% читателей MTV,
у которой 7% общих пользователей
с Louis Vuitton, а пересечение
Burberry с H&M всего
на 2% ниже, чем с Louis Vuitton.