Google экономный: 3 способа, с помощью которых ИТ-гигант учится тратить эффективнее

За 11 лет в качестве публичной компании Google превратилась из поискового стартапа в ИТ-гиганта. Как утверждают источники WSJ, теперь корпорации присущи проблемы, свойственные любому «взрослому» проекту. На фоне замедлившегося роста доходов и стабилизировавшейся стоимости акций, в руководстве вынуждены задумываться о повышении собственной эффективности и сокращении издержек. Обозреватель AD Виктор Степанов собрал ключевые способы, с помощью которых Google в ближайшее время рассчитывает улучшить свои финансовые показатели.

Нужно меньше «гуглеров»: сокращение темпов найма

Google считается одним из лучших работодателей в мире. Компания 6 лет подряд
занимает первое место в списке топ-100 самых привлекательных мест для трудоустройства по версии журнала Fortune. О том, насколько хорошо работается в технологическом гиганте снимают фильмы, а во время собеседований HR-специалисты поисковика дают соискателям всего один шанс принять предложенные им условия.

В то же время статистика за первый квартал 2015 года,
опубликованная в апреле, свидетельствует: в ближайшее время получить шанс поработать на Ларри Пейджа и Сергея Брина будет всё труднее. В 2014 году штат Google каждые три месяца пополняли в среднем 2435 человек. В начале 2015 года компания наняла всего 1819 новых сотрудников.

Падение не выглядит слишком серьёзным только на первый взгляд. Показатель активности ИТ-корпорации на трудовом рынке не был таким низким с 2013 года. Источники WSJ сообщили изданию, что тренд не случаен и утвердится надолго — руководство Google приняло решение ограничить найм.

При это сокращения квот коснулись в первую очередь тех команд внутри компании, которые приносят меньше всего прибыли. Чем выше чистая доходность подразделения, тем больше ему позволено нанимать.

Меньше всего полномочий получил отдел соцсети Google+. Единственными, кому удалось сохранить полную свободу в плане набора кадров, стала команда Nest, развивающая линейку «умных» термостатов и видеокамер для дома.

Система при которой пополнение штата зависело от важности и инновационности направления, уходит в прошлое.

Рекламный доход должен быть эффективным: новые реалии маркетинга

По
данным Goldman Sachs, общие доходы ИТ-корпорации в ближайшие несколько лет продолжат расти, однако темпы роста сократятся. В 2014 году этот показатель составлял 19 процентов. В 2013 году — 21 процент. В 2011 году — пиковые 29 процентов.

Согласно прогнозам инвесторов, сохранение положительной, но замедляющейся тенденции увеличения доходов, будет происходить на фоне сокращающейся рентабельности операционной прибыли. С 2011 по 2015 годы этот показатель уже упал с 38 до 32 процентов.

Продажа рекламы — главный бизнес Google, от которого зависит всё благополучие компании. Её доля в общем «кошельке» поисковика в разные периоды
достигала от 89 до 90 процентов.

В то же время, отмечают в Goldman Sachs, компания всё чаще активно вкладывается в долгосрочные и рискованные направления — спутниковый интернет, различные городские проекты, самоуправляемые автомобили и так далее. При такой зависимости от рекламных доходов и общем замедлении темпов развития, всё это делает эффективность работы маркетингового отдела критически важной для ИТ-гиганта.

Экс-сотрудник Google, пожелавший остаться анонимным, рассказал WSJ: в настоящее время утверждение планов по расширению штата и выделению средств тому или иному маркетинговому подразделению, решено привязать к успешности работы этого подразделения. Иными словам, одобрение тех или иных финансовых планов теперь напрямую зависит от того, насколько эффективно отдел продаёт рекламу и сколько денег он приносит компании.

То, насколько важным для Google является достижение максимальной эффективности в продажах рекламы, показывает график,
составленный специалистами Merrill Lynch. Рост количества так называемых «платных кликов» — числа нажатий на рекламные ссылки, совершаемых пользователями — упал с 39 процентов во втором квартале 2012 года до 13 процентов в первом квартале 2015 года.

Никаких излишеств: меньше командировок, бонусов и бесплатной еды

Бесплатное питание, игровые комнаты, специальные зоны для сна и отдыха и множество других бонусов работы в Google давно вошли в отраслевой фольклор. В сравнении со среднестатистическим американским работодателем корпорация выглядит идеалом любого офисного сотрудника.

Пока речи о радикальных изменениях не идёт, но часть работников компании уже
подтвердили — в Google постепенно стараются свести дополнительные траты в этом направлении к обоснованному минимуму. В годовом выражении это позволит компании сэкономить несколько десятков миллионов долларов.

По некоторым данным, корпорация усложнила процесс одобрения расходов, связанных с путешествиями и командировками для сотрудников, а также трат, уходящих на организацию и проведение мероприятий. Точные масштабы изменений в этой области остаются неизвестными, однако получить «добро» на выделение нужных денег стало сложнее.

В апреле возмущение сотрудников корпорации вызвал первый за несколько лет отказ от одной из предлагающихся работникам субсидий. В руководстве Google приняли решение отменить выплату сотрудникам $5 тысяч на покупку гибридного автомобиля.

Сотрудник Google на крыше офиса компании в канадском Торонто

Операционный директор компании Лазло Бок (Laszlo Bock) рассказал в интервью
CNNMoney, что субсидия создавалась, когда на рынке было ещё не так много гибридов, но с их удешевлением и распространением она потеряла смысл. В итоге среди сотрудников выплаты стали называть «бонусом на Toyota Prius». По словам Бока, Google решила больше не финансировать успешный рост японского автопроизводителя из собственного бюджета.

Один из самых популярных бонусов — бесплатную еду — пока трогать не решаются. Хотя в этой сфере оптимизация началась давно, как минимум с 2008 года, когда финансовым директором Google стал Патрик Пичетт (Patrick Pichette).

Под его руководством ИТ-корпорация
сократила долю пищевых отходов в кафетерии, урезав часы работы кафе и убрав ряд позиций меню. Позже из столовых исчезла бутилированная вода, которую заменили обычной фильтрованной.

***

Ужесточение финансовой дисциплины в Google не является неожиданностью для рынка. В декабре 2014 года на встрече с ключевыми инвесторами и держателями акций компании Ларри Пейдж
заявил, что понимает важность сбалансированного подхода к развитию новых долгосрочных проектов и потенциальный риск, связанный с тем, что цена акций перестала серьёзно расти.

В январе 2015 года ещё занимавший тогда должность финансового директора Пичетт подтвердил: Google готова проводить более взвешенную финансовую политику, когда достигнет определённого уровня трат, выше которого компания не хочет подниматься.

С точки зрения продукта слова топ-менеджеров пока вылились только в отказ от развития потребительской версии «умных» очков Google Glass. С точки зрения внутренней экономики корпорацию в ближайшие полгода, судя по всему, ждут куда более серьёзные изменения.

* Google предоставит данные о финансовых показателях компании за второй квартал 2015 года в четверг, 16 июля.