Коротко: редакционная политика помогает команде говорить последовательно и надежно. Она особенно нужна, когда над сайтом, рассылкой и социальными сетями работают несколько людей.
Что включить
- цель и аудиторию материалов;
- тон общения и принципы ясного языка;
- правила проверки фактов и источников;
- подход к экспертным комментариям и рекламе;
- порядок обновления и исправления публикаций.
Политика должна быть рабочей
Добавьте короткие примеры и периодически пересматривайте документ по вопросам, которые возникают у редакции. Лучше несколько понятных правил, чем длинный файл, которым никто не пользуется.