Дочерняя структура «Мегафона» компания Yota намерена подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на оператора МТС. Yota добивается возбуждения дела о нарушении антимонопольного законодательства — в компании уверены, что МТС блокирует работу приложения Yota для своих абонентов . Об этом сообщает Forbes со ссылкой на представителя Yota.
В конце августа
появились первые жалобы от пользователей. У них возникали проблемы с отправкой заявки на получение SIM-карты нового оператора Yota через приложение компании в том случае, если смартфон подключается к сети с помощью мобильного интернета от МТС.
@pissing_boy, с нашей стороны нет ограничений для пользования других приложений. Рекомендуем проверить условия работы приложений. ^БА #МТС
— МТС Россия (@ru_mts)
August 21, 2014
По словам пользователей, столкнувшихся с проблемой, при запуске приложения Yota показывался только его первый экран, а перейти на последующие страницы для подключения к интернету от МТС (3G) было невозможно:
Приложение до недавнего времени являлось единственным способом оформления заказа на SIM-карту Yota. Однако, как рассказал Forbes гендиректор Yota Анатолий Сморгонский, компании пришлось открыть свободную выдачу SIM-карт без предварительной заявки в собственной розничной сети Yota и магазинах «Связного», чтобы нивелировать проблему:
Мы детально изучили проблему и считаем, что на стороне МТС происходит фильтрация трафика к IP-адресам, к которым обращается мобильное приложение Yota.
Представители Yota обращались к МТС с просьбой решить проблему, но не получили ответ в течение пяти рабочих дней. «Приложение по-прежнему работает через мобильный интернет МТС некорректно», — утверждает Сморгонский.
Как пояснила Forbes PR-директор Yota Лина Удовенко, заявление в ФАС будет подано в конце этой или начале следующей недели:
Претензия в том, что они нарушают законодательство, это недобросовестная конкуренция. Также они наносят нам убытки и порочат репутацию.
Ранее блог-секретарь МТС Марина Акулич заявила о том, что скорее всего, проблема в приложении, потому, что «оно глючное»:
Вопрос о работе приложения надо задавать представителям Yota, мы со своей стороны ничего не блокируем. Возможно, проблема на стороне приложения — отзывы на него в том же Play Market хуже некуда. У меня оно вообще не устанавливается, несмотря на то, что сейчас я подключаюсь по Wi-Fi. Пусть исправляют.
Компания также предоставила официальный комментарий:
Дмитрий Солодовниковпресс-секретарь группы МТС
МТС не ограничивает доступ к этому приложению. Вопрос о проблемах в его работе необходимо задать разработчикам приложения.
Мобильный оператор Yota
начал выдачу собственных SIM-карт в августе 2014 года. Минимальный пакет, включающий безлимитный интернет и 100 минут звонков на номера операторов России, обойдется абоненту в 440 рублей в месяц в Москве, 340 в Санкт-Петербурге.
Абонентская плата в других городах также отличается — во Владивостоке и Хабаровске она составит 290 рублей, а во Владимире и Туле — 240 рублей. SIM-карты Yota также поддерживают технологию NFC, что позволяет использовать телефоны, использующие их, в качестве банковской карты или для оплаты проезда в общественном транспорте.
About the author